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Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Oui il est possible de modifier ou d'annuler une commande, à condition que votre commande n'ait pas déjà traité et expédié. Contactez nos équipes pour plus d'assistance.
Si le produit ne vous convient pas à réception de votre commande, vous pourrez effectuer un retour selon notre politique de retour.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

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Comment retourner un produit et obtenir un remboursement ?

Pour retourner un produit, veuillez nous contacter par e-mail à info@ipower.mu afin d'effectuer votre demande. Vous pourrez ensuite déposer ou faire livrer votre article à notre agence de Maurice. Les frais de retour sont à la charge du client. Un avoir sera crédité sur votre prochaine commande.

Que faire en cas de problème avec mon produit ?

Si votre produit présente un dysfonctionnement, contactez notre service après-vente à info@ipower.mu ou par téléphone. Nous vous indiquerons la marche à suivre selon la garantie de votre produit.

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